依航員字第1091910043號函，為推動海運友善服務，請參考交通部航港局拍攝之「客船服務輪椅旅客流程及設備操作教學影片」，加強對所屬會員、船員及員工宣導無障礙服務流程，以提升客船無障礙服務品質。

宣傳影片網址如下：https://www.motcmpb.gov.tw/Video?siteId=1&nodeId=68

因各客船無障礙設備型式不同，本影片無法全面介紹，如影片設備型式與貴單位所屬客船實際設備不同，請依實際設備使用手冊說明操作。